Где находится чат с продавцом в озон
Озон — один из крупнейших российских интернет-магазинов, предлагающий широкий ассортимент товаров и услуг. В этой статье мы расскажем о том, где находится чат с продавцом в озон, как связаться с продавцом и службой поддержки, а также где искать ответы на вопросы.
- Где на Озоне найти чат
- Как связаться с продавцом озон 2024
- Как связаться с Озон магазином
- Где на озон ответы на вопросы
- Выводы
- FAQ
Где на Озоне найти чат
Чаты с покупателями и службой поддержки находятся в разделе «Чаты». Выберите нужную вкладку вверху экрана: «Покупатели» — для вопросов от покупателей, «Поддержка» — для ваших запросов в поддержку.
Как связаться с продавцом озон 2024
Если вы хотите стать продавцом, задайте вопросы на адрес marketplace@ozon.ru. Также рекомендуем ознакомиться с «Базой знаний», где подробно изложены все нюансы работы с маркетплейсом. Действующие продавцы могут обратиться в поддержку через чат в личном кабинете Ozon Seller.
Как связаться с Озон магазином
Если у вас возникли вопросы, напишите нам в чат или на help@ozon.ru. Почта для юридических лиц — b2b@ozon.ru.
Где на озон ответы на вопросы
Откройте раздел «Отзывы» → «Вопросы и ответы»: 1. Во вкладке «Все вопросы» можно посмотреть все вопросы пользователей, отсортированные по дате — от свежих к более старым. 2. Новые вопросы будут во вкладке «Новые». 3. Во вкладке «Просмотренные» отображаются вопросы, которые вы видели, но еще не ответили на них.
Выводы
Чат с продавцом в озон находится в разделе «Чаты», где вы можете выбрать вкладку «Покупатели» или «Поддержка» в зависимости от вашего запроса. Для связи с продавцом и службой поддержки используйте соответствующие электронные адреса. Ответы на вопросы можно найти в разделе «Отзывы» → «Вопросы и ответы».
FAQ
- Где находится чат с продавцом в озон?
- Как связаться с продавцом озон 2024?
- Как связаться с Озон магазином?
- Где на озон ответы на вопросы?