Как лучше всего начать письмо
Начало письма является ключевым моментом, поскольку оно задает тон всему сообщению и может повлиять на восприятие получателем. В этой статье мы рассмотрим, как лучше всего начать письмо, какие приветствия использовать, как представиться и начать официальное письмо.
В качестве приветствия в начале письма рекомендуется использовать стандартное «здравствуйте», которое не зависит от времени суток или часовых поясов. Это позволяет избежать недоразумений и создать профессиональный тон.
- Недопустимые приветствия
- Представление в начале письма
- Как представиться
- Обозначение причины написания письма
- Начало официального письма
- Обращение в официальном письме
- Технические правила оформления деловых писем
- Обращение, если известен пол адресата
- Обращение, если известна фамилия, пол и должность получателя
- Советы по началу письма
- Выводы и заключение
- FAQ
Недопустимые приветствия
В деловой переписке не стоит использовать неформальные приветствия, такие как «доброе утречко» или «привет». Это может вызвать негативную реакцию у получателя и снизить уровень доверия.
Представление в начале письма
Как представиться
После приветствия необходимо либо представиться, либо напомнить, кто вы. Например: «Здравствуйте, Иван Иванович! Меня зовут Елена, я заместитель генерального директора компании «Рога и Копыта»».
Обозначение причины написания письма
Далее необходимо обозначить причину, по которой вы пишете клиенту. Это поможет сосредоточить внимание получателя на важной информации и ускорить процесс обмена сообщениями.
Начало официального письма
Обращение в официальном письме
Когда имя и отчество руководителя неизвестны, уместно начать официальное письмо обращением: «Уважаемые коллеги!». Обращение в официальном письме не должно содержать таких фраз, как «Добрый день!» или «Здравствуйте!».
Технические правила оформления деловых писем
Технические правила оформления деловых писем включают:
- название организации;
- ее почтовый адрес;
- ИНН компании/организации;
- КПП компании/организации;
- банковский идентификационный код — БИК;
- номер банковского расчетного счета;
- контактные данные;
- адрес электронной почты.
Обращение, если известен пол адресата
Если вы знаете исключительно пол адресата, уместно использовать обращение «Dear sir» или «Dear madam».
Обращение, если известна фамилия, пол и должность получателя
Если знаете фамилию, пол и должность получателя, используйте обращение «Dear Mr Johnson», «Dear Ms/Mrs Johnson», «Dear Dr Johnson» или «Dear Prof Johnson».
Советы по началу письма
💡 Советы по началу письма:
- Используйте стандартное приветствие «здравствуйте» в начале письма.
- Избегайте неформальных приветствий в деловой переписке.
- Представьтесь после приветствия и обозначьте причину написания письма.
- Используйте подходящее обращение в официальном письме.
- Следуйте техническим правилам оформления деловых писем.
- Используйте соответствующие обращения в письмах на английском языке.
Выводы и заключение
Начало письма является важным моментом, поскольку оно задает тон всему сообщению и может повлиять на восприятие получателем. Используйте стандартное приветствие «здравствуйте», избегайте неформальных приветствий в деловой переписке, представляйтесь после приветствия и обозначайте причину написания письма. В официальных письмах используйте подходящее обращение и следуйте техническим правилам оформления деловых писем. В письмах на английском языке используйте соответствующие обращения в зависимости от известных данных о получателе. Следуя этим советам, вы сможете начать письмо правильно и создать благоприятное впечатление у получателя.
FAQ
- Какое приветствие лучше всего использовать в начале письма?
- Какие приветствия не стоит использовать в деловой переписке?
- Как представиться в начале письма?
- Как начать официальное письмо?
- Какие технические правила оформления деловых писем следует учитывать?
- Как написать приветствие в письме на английском языке?