Как написать службу поддержки МТС

Клиенты МТС могут получить консультацию и техническую поддержку различными способами, выбирая наиболее удобный для себя вариант. В этой статье мы рассмотрим, как написать службу поддержки МТС, отправить электронное письмо, создать обращение и позвонить в службу поддержки из-за границы.

1. Как в МТС написать в службу поддержки
2. Как написать электронное письмо в МТС
3. Как написать обращение в МТС
4. Как позвонить в службу поддержки МТС из за границы
5. Выводы и полезные советы
6. FAQ

Как в МТС написать в службу поддержки

• Электронная почта: Для фиксированной связи отправляйте письма на адрес Fixcorpservice@mts.ru. Ознакомьтесь с условиями обслуживания по e-mail.
• Чат на сайте и в приложении: Напишите в чат на сайте в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой МТС».
• Телефонный звонок: Позвоните в Контактный центр МТС по указанному номеру.

Как написать электронное письмо в МТС

• Отправка заявки: Отправляйте заявки с электронной почты вашей компании на адрес corpservice@mts.ru.

Как написать обращение в МТС

• Создание обращения:

1. Откройте раздел Поддержка в левом вертикальном меню.
2. Нажмите на кнопку Новое обращение.
3. Вы увидите блок с избранными обращениями.
4. По клику на ссылку Все обращения откроется полный список шаблонов.
5. Кликните по тому шаблону, который соответствует вашему запросу.

Как позвонить в службу поддержки МТС из за границы

• Бесплатный звонок из России: Позвоните по телефону 8 800 250 11 12 для всех операторов.
• Звонок из-за рубежа: Для звонков из-за границы используйте номер +7 985 250 11 12. Клиентам МТС из ряда стран звонок будет бесплатным, клиентам других операторов — по вашему тарифу.

Выводы и полезные советы

• Выбор удобного способа связи: Выбирайте наиболее удобный для вас способ связи с МТС, чтобы получить консультацию и техническую поддержку.
• Обращение в службу поддержки: Создавайте обращения в службу поддержки МТС, используя шаблоны, соответствующие вашему запросу.
• Звонок из-за границы: Для звонков из-за рубежа используйте указанный номер, чтобы связаться с МТС.

FAQ

• Как написать службу поддержки МТС?
• Вы можете написать службу поддержки МТС, используя электронную почту, чат на сайте или в приложении, а также позвонив в Контактный центр МТС.
• Как создать обращение в МТС?
• Для создания обращения в МТС откройте раздел Поддержка, нажмите на кнопку Новое обращение и выберите подходящий шаблон.
• Как позвонить в службу поддержки МТС из за границы?
• Для звонков из-за рубежа используйте номер +7 985 250 11 12. Клиентам МТС из ряда стран звонок будет бесплатным, клиентам других операторов — по вашему тарифу.