Как узнать можно ли вернуть товар на Вайлдберриз
Выбор интернет-магазина для покупок часто зависит от гибких правил возврата товаров. Вайлдберриз, один из крупнейших российских интернет-магазинов, предлагает широкий ассортимент продукции и различные условия возврата. В этой статье мы рассмотрим, как узнать, возвратным является ли тот или иной товар на Вайлдберриз, и какие ограничения при этом могут быть.
- 🔍 Как узнать подлежит ли товар возврату на Вайлдберриз
- 🚫 Какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз
- 📦 Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того как забрал
- 💳 Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после оплаты
- 🌟 Выводы и полезные советы
- ❓ FAQ
🔍 Как узнать подлежит ли товар возврату на Вайлдберриз
Для определения возвратности товара на Вайлдберриз необходимо провести некоторые действия вручную. Вам следует:
- Перейти в нужную категорию на сайте Вайлдберриз.
- Изучить карточку товара. В ней указывается информация о возможности возврата. Если в карточке указано, например, «21 день на возврат», это означает, что товар можно вернуть.
🚫 Какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз
Некоторые категории товаров на Вайлдберриз не подлежат возврату. К ним относятся:
- Мебель, включая садовую;
- Предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения);
- Бытовая химия;
- Книги, журналы, газеты;
- Ювелирные изделия;
- Полотенца, халаты;
- Нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы.
📦 Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того как забрал
Согласно правилам Вайлдберриз, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, при условии, что:
- Товар не был в употреблении;
- У него сохранен товарный вид;
- Вшивные бирки и этикетки на месте;
- Полная комплектация товара.
💳 Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после оплаты
Если возврат средств на счет, с которого товар был оплачен, невозможен, возврат осуществляется на указанные реквизиты. Для этого:
- Перейдите в мобильное приложение Wildberries.
- Откройте раздел личного кабинета «Личные данные».
- Выберите «Мои реквизиты» и укажите необходимые для возврата данные.
Перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней.
🌟 Выводы и полезные советы
- Изучайте условия возврата перед покупкой, чтобы знать свои права.
- Сохраняйте все документы о покупке, так как они потребуются для возврата.
- Проверяйте состояние товара при получении, чтобы избежать проблем при возврате.
❓ FAQ
- Как долго можно возвращать товар на Вайлдберриз?
- Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.
- Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз?
- Мебель, предметы медицинского назначения, бытовая химия, книги, журналы, газеты, ювелирные изделия, полотенца, халаты, нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы.
- Как оформить возврат средств на Вайлдберриз?
- Возврат средств осуществляется на указанные реквизиты в мобильном приложении Wildberries.