Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если он уже оплачен
Вайлдберриз — один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Как и в любом другом магазине, покупатели могут столкнуться с ситуацией, когда им нужно вернуть товар. В этой статье мы рассмотрим, какие условия и процедуры возврата товаров на Вайлдберриз, особенно если товар уже был оплачен.
- Можно ли вернуть уже оплаченный товар на Вайлдберриз
- Условия возврата оплаченного товара
- Как вернуть товар на Вайлдберриз если уже оплатил
- Процедура возврата
- Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз
- Перечень невозвратных товаров
- Как узнать на Вайлдберриз возвратный товар или нет
- Определение возвратности товара
- Выводы
- Полезные советы
- FAQ
Можно ли вернуть уже оплаченный товар на Вайлдберриз
Условия возврата оплаченного товара
- Возврат средств может быть осуществлен на банковскую карту, с которой был произведен платеж, или на баланс личного кабинета.
- Если возврат на карту невозможен, необходимо указать реквизиты для возврата в разделе «Личные данные» мобильного приложения Wildberries.
- Перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней.
Как вернуть товар на Вайлдберриз если уже оплатил
Процедура возврата
- Зайдите в раздел «Покупки» и выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью.
- Нажмите на «Оформление возврата» и укажите причину возврата.
- Выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.
Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз
Перечень невозвратных товаров
- Мебель, включая садовую.
- Предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения).
- Бытовая химия.
- Книги, журналы, газеты.
- Ювелирные изделия.
- Полотенца, халаты.
- Нижнее бельё, колготки, чулки, леггинсы.
Как узнать на Вайлдберриз возвратный товар или нет
Определение возвратности товара
- Проверьте карточку товара в категории, где он представлен.
- Если в карточке указано «21 день на возврат», товар является возвратным.
- Если такой информации нет, товар, вероятно, не подлежит возврату.
Выводы
Возврат товара на Вайлдберриз после оплаты возможен, но требует соблюдения определенных условий и процедур. Важно знать, какие товары не подлежат возврату и как определить возвратность товара перед его покупкой.
Полезные советы
- Проверяйте возвратность товара перед покупкой, чтобы избежать проблем при возврате.
- Указывайте точные реквизиты для возврата, если возврат на карту невозможен.
- Обращайтесь с возвратом в срок, установленный магазином, обычно это 21 день с момента получения товара.
FAQ
- Как быстро деньги вернутся на карту после возврата товара?
- Перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней.
- Как узнать, возвратный ли товар на Вайлдберриз?
- Проверьте карточку товара в разделе «Покупки» — если указано «21 день на возврат», товар возвратный.
- Можно ли вернуть мебель на Вайлдберриз?
- Нет, мебель, как и другие перечисленные товары, не подлежат возврату.