Статьи

Как сделать возврат на Вайлдберриз если прошло 14 дней

Как оформить возврат на Вайлдберриз после прошествия 14 дней?

Если вам нужно вернуть товар на Вайлдберриз после прошествия 14 дней, то вы можете напрямую обратиться к продавцу через чат в разделе «Покупки» в личном кабинете. Далее вам нужно обсудить с продавцом условия возврата товара.

  1. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после 21 дня
  2. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз через месяц
  3. Можно ли вернуть товар в магазин по истечении 14 дней
  4. Можно ли вернуть товар на ВБ, если уже забрали его
  5. Полезные советы

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после 21 дня

Да, вы можете вернуть товар надлежащего качества на Вайлдберриз после 21 дня с момента его оплаты. Однако, для этого есть условия:

  • Товар должен быть надлежащего качества.
  • Возврат можно осуществить только в том случае, если товар не подошел вам по цвету, фасону, размеру.
  • Бракованный товар можно вернуть в пределах гарантийного срока, или в пределах 2 лет, если гарантийный срок не указан.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз через месяц

Нет, срок возврата товара на Вайлдберриз надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Поэтому, если вы хотите вернуть товар на Вайлдберриз через месяц, то это уже не будет возможно.

Можно ли вернуть товар в магазин по истечении 14 дней

Да, вы можете вернуть некачественный товар после 14 дней в магазине. Для этого есть условия:

  • Возврат можно осуществить в течение срока гарантии.
  • Если гарантийный срок не установлен, то вы можете вернуть товар в течение 2 лет.
  • Если вы обнаружили существенные недостатки продукта, а продавец затягивает с ремонтом и осуществляет его больше, чем 45 дней, то вы можете вернуть товар.

Можно ли вернуть товар на ВБ, если уже забрали его

Если вы забрали товар домой, то вернуть его на Вайлдберриз будет невозможно. Но если товар надлежащего качества не подошел вам и вы пожелали отказаться от него, то вернуть можно сразу в пункте выдачи без нарушения заводской упаковки. Отказ возможен только по причине брака, неверного вложения или неполной комплектации.

Полезные советы

Если вы решили вернуть товар на Вайлдберриз или в магазин, то вы должны учесть следующее:

  • Обязательно сохраняйте чеки и накладные, чтобы подтвердить покупку.
  • Продавцы не обязаны принимать возврат товаров, которые были повреждены вами, были использованы или не находятся в заводской упаковке.
  • Если вы получили некачественный товар, то вы можете потребовать санкций в виде замены продукта, возврата денег, скидки или зачисления бонусов. В случае единичного изъяна на товаре процедура возврата будет быстрее.
  • Перед возвратом обязательно ознакомьтесь с процедурой возврата на сайте Вайлдберриз или в магазине.
^