Как позвонить в жд кассу
Железнодорожная касса — это неотъемлемая часть обычного путешествия на поезде. Вы можете непосредственно посетить кассу, чтобы купить билет или связаться с ними по телефону. Однако, если вы не знаете, как связаться с кассой ЖД и купить билеты, не беспокойтесь — статья ниже предоставит вам все необходимые советы и рекомендации для связи с кассой.
- Связаться с оператором РЖД
Если у вас возникли вопросы, связанные с расписанием поездов, наличием и стоимостью железнодорожных билетов, а также по работе служб вокзала Хабаровск-1, нет необходимости непосредственно обращаться в кассу. Специалисты единой справочной службы РЖД проконсультируют вас по любым вопросам, связанным с железнодорожными перевозками, по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 775-00-00. Звонки принимаются круглосуточно, 7 дней в неделю, поэтому вы всегда можете получить необходимую информацию.
- Как позвонить в РЖД бесплатно
Если вы хотите связаться с кассой ЖД бесплатно через контактный центр, доступным 24/7, можно позвонить по номеру 8 (800) 775-00-00. Он бесплатный для звонков из любой точки России.
- Как купить билет на поезд по телефону
Позвонив по телефону 8 (800) 250-15-20 (звонок бесплатный, круглосуточно), вы можете оформить билеты на поезда АО «ФПК», а также осуществить возврат проездных документов, ранее оформленных по телефону. Это может сэкономить время на посещении кассы, особенно если вы находитесь далеко от нее.
- Как сдать электронный билет через кассу
Если вы купили электронный билет на поезд, но решили его не использовать, вы можете вернуть его через кассу. Однако, вам необходимо знать несколько важных моментов. Во-первых, возьмите с собой бумажный билет или сохраните под рукой номер электронного, а также не забудьте паспорт — все это нужно предъявить кассиру. Вам попросят написать заявление, которое необходимо заполнить (образец для «Сапсана» / «Ласточки» и для обычных поездов). Во-вторых, деньги вернутся на ту же карту, которой вы оплачивали покупку, в течение 7-30 дней.
Выводы
Связь с кассой ЖД не должна быть сложной. Вы можете связаться с кассой через контактный центр РЖД по бесплатному номеру. Касса также доступна для возврата электронных билетов и приобретения билетов по телефону. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться в кассу для получения более подробной информации.