Как вернуть трусы в интернет магазин
При покупке нижнего белья в интернет-магазине возникает вопрос, можно ли вернуть трусы, если они не подошли по размеру или не понравились по качеству. Ответ на этот вопрос дает законодательство.
- Можно ли делать возврат на трусы
- В каком случае можно вернуть трусы
- Можно ли вернуть трусы обратно в магазин
- Условия для возврата
- Подробные полезные советы
- Выводы и заключение
Можно ли делать возврат на трусы
Согласно Закону «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года, нижнее белье (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) и товары категории 18+ обмену и возврату не подлежат. Таким образом, если трусы были куплены в интернет-магазине и не подошли, вернуть их будет невозможно. Но есть одно исключение.
В каком случае можно вернуть трусы
Если товар надлежащего качества не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, потребитель имеет право обменять его на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен. Таким образом, если трусы оказались не того размера или не соответствуют описанию на сайте, их можно вернуть в течение семи дней после доставки товара.
Можно ли вернуть трусы обратно в магазин
Если вы обнаружили недостатки в качестве нижнего белья, то перед возвратом в магазин необходимо составить претензию. В нее следует включить информацию о магазине, клиенте, купленной вещи и обнаруженных недостатках. Претензия оформляется в свободной форме и передается продавцу.
Условия для возврата
При возврате нижнего белья необходимо сохранить его товарный вид и целостность всех ярлыков, этикеток, бирок, пленок и упаковки, за исключением ее нарушения при распаковке. То есть, если трусы были распакованы, но повреждений нет, их все еще можно вернуть.
Подробные полезные советы
- Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с таблицами размеров и описаниями товаров на сайте;
- Сохраняйте все ярлыки, этикетки и упаковку, пока не убедитесь, что товар вам подходит;
- Если у вас возникли вопросы по качеству, свяжитесь с продавцом через контактный номер или электронную почту, указанные на сайте;
- При обнаружении недостатков составьте претензию на бумажном или электронном носителе;
- В сроки возврата товара укладывайтесь, чтобы избежать проблем с продавцом и получить свои деньги обратно.
Выводы и заключение
Таким образом, возврат трусов в интернет-магазин возможен только в том случае, если они не соответствуют описанию или не подходят по размеру. При обращении в магазин необходимо сохранять ярлыки и упаковку, а также оформить претензию на полученный товар. Внимательно изучите информацию на сайте магазина, чтобы избежать проблем с возвратом товара и получить желаемый продукт.